In het belang van privacy hanteren wij een aantal uitgangspunten. Zo zorgen wij ervoor dat we zorgvuldig, veilig en vertrouwelijk met jouw gegevens omgaan. In alles wat we doen.
Je persoonlijke gegevens zeggen veel over jou. Je bepaalt dan ook zelf hoe we jouw gegevens gebruiken als we je benaderen met aanbiedingen en tips. Zo communiceren we met je op een manier die jij prettig vindt.
Je kunt bijvoorbeeld aangeven dat je niet wilt dat we jouw gegevens gebruiken voor marketing. Je privacy- en communicatievoorkeuren voor aanbiedingen en tips zijn altijd te wijzigen.
Het beschermen van jouw privacy staat centraal vanaf het allereerste begin. Bijvoorbeeld wanneer we een nieuwe app, nieuwe producten of nieuwe formulieren ontwikkelen. Dat noemen we privacy by design. We vragen nooit meer gegevens dan we nodig hebben voor het verwerken van bijvoorbeeld je aanvraag of aanmelding. Soms vragen wij je toestemming, bijvoorbeeld voor het sturen van gepersonaliseerde aanbiedingen op basis van cookies.
Ook bij het ontwikkelen van marketingcampagnes, vragen we ons altijd af wat het voordeel is voor jou als klant, hoe de boodschap op je overkomt en welke impact dit op je privacy heeft. Dit nemen we mee in de beslissing om een campagne of boodschap wel of juist niet aan je te sturen.
We gaan zorgvuldig met jouw persoonlijke gegevens om en zullen deze niet aan andere partijen verkopen. Soms delen we deze gegevens wel. Bijvoorbeeld als je jouw ABN AMRO rekening toe wilt voegen aan het rekeningoverzicht van een andere bank. In dat geval geeft je eerst jouw toestemming.