Uitgelogd

U bent succesvol uitgelogd.

Een vervangende betaalpas aanvragen

Een-op-een met ABN AMRO

Heb je jouw betaalpas geblokkeerd? Via de ABN AMRO app vraag je in een paar stappen een nieuwe aan. Wij sturen je dan per post een vervangende betaalpas toe.  

 

Let op, de knop Zelf regelen is verhuisd. Voortaan vind je Zelf regelen bovenin het scherm bij je betaal- of spaarrekening. In het stappenplan onder deze video lees je hoe je naar Zelf regelen gaat. 

Zo vraag je een nieuwe betaalpas aan

  1. Open de ABN AMRO app en log in.

  2. Tik op je betaalrekening.

  3. Er opent een nieuw scherm. Tik bovenin op Zelf regelen.

  4. Tik op Betaalpassen en selecteer de pas die je wilt vervangen.

  5. Tik in het volgende scherm op Vervangen.

  6. Er opent een pop-up. Tik op Vervangende pas aanvragen.

  7. Controleer het adres dat op je scherm staat. Is het de juiste? Tik op Verder.

  8. Tik op de reden voor je aanvraag van een vervangende betaalpas.

  9. Er opent een nieuw scherm. Vul je 5-cijferige identificatiecode in om de opdracht te bevestigen.

  10. Klaar! Je aanvraag is verstuurd.

    Binnen een paar werkdagen ligt je nieuwe betaalpas op de mat. In de begeleidende brief lees je hoe je de pas kunt activeren. 

 

Hulp nodig?

Je kunt altijd contact met ons opnemen. Wil je graag een-op-een begeleiding bij online bankieren? Meld je dan aan voor een cursus op maat. Een adviseur geeft je persoonlijke hulp en leert je hoe je jouw dagelijkse bankzaken online regelt.    

 

Andere hulpvideo's