Uitgelogd

U bent succesvol uitgelogd.

Betaalpas vervangen

Een vervangende betaalpas aanvragen

Een-op-een met ABN AMRO

Heeft u uw betaalpas geblokkeerd? Via de ABN AMRO app vraagt u in een paar stappen een nieuwe aan. Wij sturen u dan per post een vervangende betaalpas toe.  

 

Let op, de knop Zelf regelen is verhuisd. Voortaan vindt u Zelf regelen bovenin het scherm bij uw betaal- of spaarrekening. In het stappenplan onder deze video leest u hoe u naar Zelf regelen gaat. 

Zo vraagt u een nieuwe betaalpas aan

  1. Open de ABN AMRO app en log in.

  2. Tik op uw betaalrekening.

  3. Er opent een nieuw scherm. Tik bovenin op Zelf regelen.

  4. Tik op Betaalpassen en selecteer de pas die u wilt vervangen.

  5. Tik in het volgende scherm op Vervangen.

  6. Er opent een pop-up. Tik op Vervangende pas aanvragen.

  7. Controleer het adres dat op uw scherm staat. Is het de juiste? Tik op Verder.

  8. Tik op de reden voor uw aanvraag van een vervangende betaalpas.

  9. Er opent een nieuw scherm. Vul uw 5-cijferige identificatiecode in om de opdracht te bevestigen.

  10. Klaar! Uw aanvraag is verstuurd.

    Binnen een paar werkdagen ligt uw nieuwe betaalpas op de mat. In de begeleidende brief leest u hoe u de pas kunt activeren. 

 

Hulp nodig?

U kunt altijd contact met ons opnemen. Wilt u graag een-op-een begeleiding bij online bankieren? Meld u dan aan voor een cursus op maat. Een adviseur geeft u persoonlijke hulp en leert u hoe u uw dagelijkse bankzaken online regelt.    

 

Andere hulpvideo's