Module Consument en Wonen

Consument

Binnen de Europese Unie, Noorwegen, Verenigd Koninkrijk en Zwitserland zijn jij en je gezinsleden verzekerd van juridische hulp en advies bij conflicten als:

• Je een conflict hebt bij aankoop/afname van producten en diensten. Ook als je deze online hebt aangeschaft.
• Je een conflict hebt met bedrijven over de garantie en reparatie van geleverde producten en diensten.
• Je door iemand wordt verwond of je bezittingen worden beschadigd.

Wonen

Binnen de Europese Unie, Noorwegen, Verenigd Koninkrijk en Zwitserland zijn jij en je gezinsleden verzekerd van juridische hulp en advies als je onenigheid hebt:

• Met je buren over geluidsoverlast of over het plaatsen van een schutting.
• Met de overheid over je woning, zoals een bouwvergunning of een bestemmingsplan dat wijzigt.
• Over de aankoop, huur of (ver)bouw van een woning of vakantiewoning in Nederland. 

Conflicten waarbij het belang minder is dan € 150 worden niet gedekt. Daarnaast biedt de verzekering geen dekking bij conflicten over de verhuur van je (vakantie)woning. Dit geldt niet voor het verhuren van een kamer in je eigen woning met een huurcontract van minimaal 1 jaar.

Algemeen

• Alle kosten van de juridisch specialisten van ARAG zelf worden vergoed.
• Er geldt een maximumvergoeding van € 50.000 bij externe kosten (kosten van een juridisch specialist of expert die niet bij ARAG werkt).
• Kies je zelf een jurist of advocaat buiten ARAG voor een procedure waarbij het niet wettelijk verplicht is om een jurist of advocaat in te schakelen? Dan is de maximumvergoeding voor deze jurist of advocaat € 6.000.