Een aannemer huurt u in voor bijvoorbeeld een verbouwing of renovatie. Vaak gaat dit goed, maar in sommige gevallen ontstaat er een conflict tussen u en uw aannemer. Bijvoorbeeld als er schade is gemaakt of afspraken niet zijn nagekomen. In zulke gevallen krijgt u juridische hulp als u een rechtsbijstandverzekering van ABN AMRO heeft met de module Consument en Wonen.
Het is belangrijk om altijd een datum af te spreken met uw aannemer wanneer de werkzaamheden klaar moeten zijn. Komt uw aannemer deze afspraak niet na? Bekijk wat u kunt doen.
Ga altijd eerst in gesprek met elkaar en geef de aannemer de kans om alsnog de afspraken na te komen. Zorg ervoor dat deze afspraken vastgelegd worden en dat u ook een akkoord heeft van de aannemer op de gemaakte afspraken.
Weigert uw aannemer om in gesprek te gaan of komt de aannemer de nieuwe gemaakte afspraken ook niet na? U betaalt tijdens de bouw of verbouwing vaak in termijnen. Betaal daarom niet meer dan er aan werkzaamheden is uitgevoerd. Zorg er wel voor dat u niet te weinig betaalt. Als u dit doet, is de aannemer niet verplicht om door te werken.
Komt u er niet uit met uw aannemer? En heeft u een rechtsbijstandverzekering met de module Consument en Wonen? Meld uw zaak online .
Heeft u geen rechtsbijstandverzekering? Op de website van ARAG vindt u hulpmiddelen die u kunt gebruiken. Zoals voorbeeldbrieven en informatie over uw rechten en plichten.
Voordat uw aannemer start met het (ver)bouwen van uw woning, is het belangrijk om afspraken te maken over bijvoorbeeld de materialen, de kosten en de kwaliteit. Het kan voorkomen dat u en uw aannemer het niet eens zijn over de oplevering.
Komt u er tijdens de (ver)bouw achter dat de aannemer zich niet heeft gehouden aan de afspraken? U betaalt tijdens de bouw of verbouwing vaak in termijnen. Betaal daarom niet meer dan er aan werkzaamheden is uitgevoerd. Zorg er wel voor dat u niet te weinig betaalt. Als u dit doet, is de aannemer niet verplicht om door te werken.
Komt u er bij de oplevering achter dat de aannemer zich niet heeft gehouden aan de afspraken? Ga dan niet akkoord met de oplevering.
Als het kan, is het belangrijk om samen met de aannemer door uw huis te lopen en de uitgevoerde werkzaamheden te bekijken. Zet alle gebreken op papier en spreek af wanneer de aannemer deze gebreken gaat herstellen. Onderteken samen de gemaakte afspraken.
Wil de aannemer het werk niet inspecteren? Dan kunt u uw aannemer een ingebrekestelling sturen. Dat is een brief waarin de volgende punten staan:
Stuur de brief aangetekend en bewaar het verzendbewijs. Zo kunt u altijd aantonen dat u de brief heeft verstuurd en dat uw aannemer de brief heeft ontvangen.
Komt u er alsnog niet uit met uw aannemer? En heeft u een rechtsbijstandverzekering met de module Consument en Wonen? Meld uw zaak online .
Heeft u geen rechtsbijstandverzekering? Op de website van ARAG vindt u hulpmiddelen die u kunt gebruiken. Zoals voorbeeldbrieven en informatie over uw rechten en plichten.
Het kan gebeuren dat uw aannemer tijdens de verbouwing van uw huis schade maakt aan uw spullen of huis. De aannemer is dan aansprakelijk voor deze schade. Bekijk wat u kunt doen in zo’n geval.
Gaat uw aannemer niet akkoord dat u haar of hem aansprakelijk stelt voor de gemaakte schade? En heeft u een rechtsbijstandverzekering en bent u verzekerd met de module Consument en Wonen? Meld uw zaak online .
Heeft u geen rechtsbijstandverzekering? Op de website van ARAG vindt u hulpmiddelen die u kunt gebruiken. Zoals voorbeeldbrieven en informatie over uw rechten en plichten.
Bij een conflict met uw aannemer is het goed om dit zo snel mogelijk bij ARAG te melden.
ARAG controleert of uw conflict onder de dekking van de ABN AMRO Rechtsbijstandverzekering valt en of uw dossier compleet is.
Is uw conflict verzekerd? Dan bespreekt de jurist van ARAG samen met u het plan van aanpak. U wordt tijdens het proces goed op de hoogte gehouden.
Bij een conflict met uw aannemer is het goed om dit zo snel mogelijk bij ARAG te melden.
ARAG controleert of uw conflict onder de dekking van de ABN AMRO Rechtsbijstandverzekering valt en of uw dossier compleet is.
Is uw conflict verzekerd? Dan bespreekt de jurist van ARAG samen met u het plan van aanpak. U wordt tijdens het proces goed op de hoogte gehouden.
Een conflict met een bedrijf over een afgenomen product of dienst en die haar afspraken niet nakomt
