Informatie over je aanvraag

Onze chatbot Anna geeft je op deze pagina 24/7 de laatste status van je rekeningaanvraag.

Voordat je gebruik kunt maken van de rekening, moet de aanvraag door ons goedgekeurd worden. Soms vragen we nog om aanvullende informatie, voordat wij je rekening kunnen openen. 

De overheid verplicht alle banken in Nederland om onderzoek te doen naar hun nieuwe en bestaande klanten. Dit is vastgelegd in de Wet ter voorkoming van witwassen en financiering van terrorisme (Wwft). Samen zorgen we voor een veilige financiële omgeving. Meer weten over ons klantonderzoek? Lees de informatie op onze pagina over het Know Your Client Centre.

Zodra we je aanvraag hebben goedgekeurd, kun je het rekeningnummer direct gebruiken (bijvoorbeeld op facturen) en je kunt vanaf dat moment op de rekening geld ontvangen. 

Binnen 5 werkdagen ontvang je de betaalpas, pincode, e.dentifier en activatiecodes in 3 aparte blanco enveloppen. Heb je alles ontvangen? Dan kun je je betaalpas activeren en direct inloggen in Internet Bankieren Zakelijk.

Meer informatie over de voorwaarden en tarieven van je betaalpakket lees je op de pagina’s Productvoorwaarden Zakelijk en Kosten en tarieven.

Nadat je aanvraag is goedgekeurd, ontvang je binnen 5 werkdagen je zakelijke betaalpas, de pincode, e.dentifier en de activatiecode voor je pas. Dit wordt verzonden in 3 blanco enveloppen. Heb je alles ontvangen? Dan kun je je betaalpas activeren en direct inloggen in Internet Bankieren Zakelijk.