We hebben veelgestelde vragen voor je op een rij gezet. Kom je er niet uit? Neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.
Neem contact op met de leverancier van je betaalautomaat. Bekijk welke typen betaalautomaten verouderd zijn .
Ja, kaarthouders met een geldige Maestro- of V PAY-bankpas merken geen verandering. Deze kaarthouders kunnen gewoon blijven betalen en geld opnemen, overal in Nederland. Alle eerder uitgegeven betaalpassen blijven geldig. Én zijn te gebruiken tot de vervaldatum.
Nederlandse consumenten kunnen hun huidige bankpas gewoon blijven gebruiken zoals ze gewend zijn.
Buitenlandse kaarthouders met een Debit Mastercard of Visa Debit betaalpas kunnen in Nederlandse winkels met hun betaalpas pinnen. Zij hoeven niet terug te vallen op contant geld.
Ja, betalingen met Apple Pay en Google Pay zijn gekoppeld aan fysieke debit- of creditkaarten. Een betaling met Apple Pay of Google Pay is voor een winkelier hetzelfde als een betaling met de gekoppelde fysieke betaalpas.
Op je maandnota verandert alleen de omschrijving; in de maandnota worden Maestro en Debit Mastercard gebundeld tot Mastercard. En V PAY en Visa Debit worden gebundeld tot Visa.
| Omschrijving op de maandnota nu | Nieuwe omschrijving (lang) | Nieuwe omschrijving (kort) |
|---|---|---|
| Pin via Maestro contactloos CR | Pin via Mastercard contactloos | Pin MC |
| Pin via Maestro Cr (trx) | Pin via Mastercard contactrijk | Pin MC |
| Pin via V-PAY Cr (trx) | Pin via Visa contactrijk | Pin Visa |
| Pin via V-PAY contactloos (cr) | Pin via Visa contactloos | Pin Visa |
| Retourpinnen Maestro (trx)* | Retourpinnen Mastercard | Refund MC |
| Retourpinnen Vpay (trx)* | RetourpinnenVisa | Refund Visa |
* Als je retourpinnen gebruikt: 'trx' betekent 'transactie(s) en 'CR' betekent 'contactrijk'.
Er wordt meestal per merk uitbetaald. De toevoeging van Debit Mastercard en Visa Debit zorgt vaak voor twee extra uitbetalingen.
| Merk | Omschrijving op bankafschrift |
|---|---|
| Maestro | MAES |
| V PAY | VPAY |
| Debit Mastercard | DBMC |
| Visa Debit | VISB |
De mutatiecode is voor alle 4 de merken gelijk (en nog steeds): 654.
Gebruik je online rapportages in Internet Bankieren Zakelijk of Access Online? We breiden de rapportages uit met de twee nieuwe merken.
Nee, Retourpinnen kan met Maestro en V Pay én met Debit Mastercard en Visa Debit. De voorwaarden die nu gelden voor Retourpinnen veranderen niet.
De Voorwaarden Acceptatie Debit Cards betalingen zijn gewijzigd zodat ze aansluiten bij de toevoeging van de nieuwe merken Debit Mastercard en Visa Debit, naast de acceptatie van de merken Maestro en V PAY.
Via PIN.NL kun je promotiemateriaal bestellen (stickers, borden). Daarmee zien je klanten aan de voordeur en kassa('s) dat ze bij jou met de nieuwe kaarten kunnen betalen.
Neem contact op met je kassaleverancier om dit te bespreken.
Je moet gemachtigd zijn om overeenkomsten op te kunnen zeggen namens je organisatie.
Je zegt je Acceptatie Debitcard contract eenvoudig online bij ons op. Het opzeggen van een pincontract is eenvoudiger als je in kunt loggen bij ABN AMRO. Wij vullen dan alvast enkele gegevens voor je in.
Je zegt je Acceptatie Debitcard contract eenvoudig online bij ons op.
Neem contact met ons op als je de overeenkomst wilt opzeggen.
