Het gebruik van persoonsgegevens met of zonder jouw toestemming

Dit doen we omdat:

• dit noodzakelijk is vanwege de overeenkomst die we met jou hebben. We hebben immers persoonsgegevens van je nodig voor het aangaan en de uitvoering van de overeenkomst.
• in de wet staat dat we jouw persoonsgegevens moeten gebruiken, bijvoorbeeld om je te kunnen identificeren als klant.
• er sprake is van een gerechtvaardigd belang van de bank of van een derde, zoals bij fraudebestrijding en als we je een bericht willen sturen over Veilig Bankieren.

Soms moeten wij wel om je toestemming vragen. Wij leggen je dan eerst uit waarvoor wij de persoonsgegevens gebruiken voordat je jouw persoonsgegevens aan ons verstrekt. Wij adviseren je de informatie die wij je geven over het gebruik van je persoonsgegevens eerst goed door te lezen. 

Heb je toestemming gegeven? En wil je die intrekken? Dat kan heel eenvoudig. Je leest bijvoorbeeld in het formulier of in de app waar expliciet naar je toestemming wordt gevraagd hoe je dit moet doen. 

1. Als wij gebruikmaken van biometrische technologieën, zoals gezichtsherkenning voor bijvoorbeeld identiteitsverificatie.
2. Als wij cookies en vergelijkbare technieken op onze websites en/of apps plaatsen om je gepersonaliseerde aanbiedingen te doen. Je leest hier meer over in het Cookiestatement.
3. Als wij je commerciële berichten over producten of diensten van één van onze Partners willen sturen, bijvoorbeeld in het kader van duurzaam vastgoed. Hierover lees je meer onder Tips en Aanbiedingen.
4. Als wij je commerciële berichten sturen op basis van jouw individuele betaalgegevens. Hierover lees je meer onder Tips en Aanbiedingen.
5. Als we gebruikmaken van geautomatiseerde besluitvorming op basis van profilering en in de wet staat dat we hiervoor jouw toestemming nodig hebben.

De Payment Services Directive is een Europese wet voor betalingsverkeer. Door deze wet kun je ook derde partijen toegang geven tot je betaalgegevens. Een andere partij vraagt om toegang tot je betaalgegevens en rekeninginformatie, zodat je gebruik kunt maken van externe (betaal)diensten. Je geeft eerst toestemming aan de verlener van deze dienst. Daarna bevestig je aan ons dat deze partij toegang verkrijgt tot je rekeninginformatie bij ABN AMRO. Als je jouw rekeningen die je bij andere banken hebt, wilt toevoegen aan ABN AMRO Internet Bankieren en de ABN AMRO app geef je ook permissie. 

Er zijn situaties waar we geen toestemming vragen. Dit gebeurt wanneer we jouw persoonsgegevens nodig hebben om aan de wet te voldoen, wanneer sprake is van een gerechtvaardigd belang of wanneer dit nodig is voor de overeenkomst die wij met je sluiten. Je kunt dan wel bezwaar maken.