5 tips over in-game aankopen

Er zijn heel veel verschillende soorten in-game aankopen. Denk bijvoorbeeld aan een stoere outfit voor een spelpersonage of een magisch wapen waarmee de tegenstander eerder wordt uitgeschakeld. Maar ook het niet laten zien van advertenties is een mogelijke in-game aankoop. Het maakt het spel leuker of makkelijker voor spelers. Hierdoor is erg verleidelijk om een in-game aankoop te doen.

Er zijn een aantal risico’s, bespreek deze met uw kind: 

• Uw kind heeft niet door dat het echt geld uitgeeft!
• Bij in-game aankopen gaat het vaak om kleine bedragen, maar die lopen snel op! 
• Kinderen worden soms echt misleidt om de in-game aankopen te doen.

   

Voorkom problemen en maak afspraken met uw kind. Bijvoorbeeld deze: 

• Mag uw kind alleen aankopen doen? Of doet u dit toch liever samen.
• Welke betaalmethoden kiest u? Kiest u bijvoorbeeld voor automatisch betalen? Let er dan op dat uw kind zonder verificatie aankopen kan doen.
• Spreek een maximaal bedrag af waarvoor uw kind in-game aankopen kan doen. En spreek daarbij af dat op = op!
• Ga samen na of de in-game aankopen het geld écht waard zijn en uw kind dus niet wordt misleid.
• Zoek samen uit of de aankoop veilig is. Let hierbij op reviews, keurmerken, betrouwbare betaalmogelijkheden en de naam van website. Meer tips over veilig online bankieren? Bekijk hier onze tips.

   

Heeft uw kind toch per ongeluk een in-game aankoop gedaan? Dan zijn er soms mogelijkheden om de koop binnen een bepaalde tijd te annuleren. Dit is afhankelijk van het retourbeleid. En dit verschilt per verkoopplatform zoals iOS, Android of Windows Mobile. Bekijk de voorwaarden van de platformen.

Wilt u liever voorkomen dan genezen? Stel dan verschillende limieten in.

• Betaallimiet van de rekening van uw kind. Zo kan uw kind niet meer uitgeven dan de limiet. Stel de rekening hier in.
• Stel beperkingen of verificatie eisen in bij de in-game aankopen. Wat u precies kan instellen en hoe u dit doet verschilt per telefoon, tablet of ander apparaat. Door de beperkingen kunnen kinderen niet zomaar aankopen doen, zonder uw toestemming. U moet bijvoorbeeld elke aankoop goedkeuren met een verificatie. Bekijk de instellingen van uw apparaat om de beperkingen in te stellen.