5 tips over in-game aankopen

Er zijn veel verschillende soorten in-game aankopen waar je kind mee te maken kan krijgen. Denk aan een stoere outfit voor een spelpersonage of een magisch wapen om de tegenstander sneller uit te schakelen. Zelfs het niet laten zien van advertenties kan een in-game aankoop zijn. Deze dingen maken het spel leuker of makkelijker voor spelers, waardoor het erg verleidelijk is om een in-game aankoop te doen.

Er zijn een aantal risico's, bespreek deze met je kind:

• Je kind heeft niet door dat het echt geld uitgeeft!
• Bij in-game aankopen gaat het vaak om kleine bedragen, maar die lopen snel op!
• Kinderen worden soms echt misleid om de in-game aankopen te doen.

Voorkom problemen en maak afspraken met je kind. Bijvoorbeeld deze:

• Mag je kind alleen aankopen doen, of doe je dit liever samen?
• Welke betaalmethoden kies je? Kies je bijvoorbeeld voor automatisch betalen? Let er dan op dat je kind zonder verificatie aankopen kan doen.
• Spreek een maximaal bedrag af waarvoor je kind in-game aankopen kan doen. En spreek daarbij af dat op = op!
• Ga samen na of de in-game aankopen het geld écht waard zijn, zodat je kind niet wordt misleid.
• Zoek samen uit of de aankoop veilig is. Let hierbij op reviews, keurmerken, betrouwbare betaalmogelijkheden en de naam van de website. Meer tips over veilig online bankieren? Bekijk hier onze tips.

Heeft je kind toch per ongeluk een in-game aankoop gedaan? Soms kun je de koop binnen een bepaalde tijd terugdraaien. Dit hangt af van het retourbeleid, en dit verschilt per verkoopplatform zoals iOS, Android of Windows Mobile. Bekijk de voorwaarden van de platformen.

Wil je liever problemen voorkomen? Stel dan verschillende limieten in.

• Betaallimiet voor de rekening van je kind. Zo kan je kind niet meer uitgeven dan de limiet. Stel de rekening hier in.
• Stel beperkingen of verificatie-eisen in voor in-game aankopen. Wat je precies kunt instellen en hoe je dit doet, verschilt per telefoon, tablet of ander apparaat. Door beperkingen kunnen kinderen niet zomaar aankopen doen zonder jouw toestemming. Je moet bijvoorbeeld elke aankoop goedkeuren met een verificatie. Bekijk de instellingen van je apparaat om deze beperkingen in te stellen.